电话机器人取代真人进行联系电话工作，主要技术应用研究场景的设计包括电销、回访等，主要功能是提高员工的工作和学习效率，降低生产成本。

通过市场调查，目前电销机器人的市场价格差异从几千到几万都有。对于电话机器人来说，可以从两个方面来看：一个是看使用电话的效果，另一个是比较产品使用前后的成本。一个电话机器人的费用机器人的取决于效果与服务。

例如，许多电话机器人电话机器人会认为会增加运营成本，其实恰恰相反。用嘉单电话机器人进行电销工作，公司员工节省时间和精力，没有招聘成本、培训成本，可以大大降低企业成本。

嘉单电话机器人每天的工作量基本是3000+，而一个电销人员的工作量至多为300通，从工作学习效率方面来看，电话机器人是人工生产效率的10倍+。综合发展来说，可以发现电话机器人的两个明显优势是：成本降低并且工作效率提高，减少了人员信息流动对企业的影响。

同时提醒大家，无论电话机器人产品的价格、质量和性价比如何，但电话机器人不能直接替代人工，目前市场销售的电话机器人，大体上只能做客户的初步筛选，然后客户标签分类到手工销售处理。任何机器人的出现归根结底还是为了辅助人工工作，使用电话机器人可以提高人工的工作效率，提高企业的经济效益。