除了直接经济收入外，救护车还承担着重要的社会职责，即救助和保护生命。通过提供紧急医疗服务，救护车公司能够赢得社会的信任和好评，从而带来更多客户。良好的服务质量和快速响应能力也有助于品牌推广，使救护车公司在竞争激烈的市场中脱颖而出。
救护车公司通常与医疗保险公司签订协议，以便更好地为患者提供服务。根据医疗保险的不同类型和范围，救护车公司可以从医疗保险公司获得不同程度的津贴。这些津贴可能包括定额支付或按服务项目计费。同样，在某些情况下，可能会派驻自己的救护车部队，并为其提供相应的资金支持。
第三方救护车平台是一个专门的机构，它与多家救护车服务提供商建立合作关系。这些服务提供商拥有一支专业的救护车队伍和经过专业培训的医护人员。当患者需要跨城市转运时，医院可以联系该平台，平台将根据患者的需求和情况，派遣合适的救护车和医护人员进行运输。
救护车上的医生还可以在紧急情况下处理其他医疗专业问题。他们可以根据患者的病情，为其他工作人员提供必要的指导和支持，以保障救护车运行的顺利。他们了解急救设备和的使用方法，可以迅速做出正确的决策。 也有人认为没有必要让每一台救护车都配备医生。他们认为，由于人力资源和经济成本的限制，只有在特别复杂或危急情况下才需要医生的参与。对于大多数普通伤病情况，其他紧急医疗专业人员已经足够提供基本的医疗援助。