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6、 凡是通过本网站信息进行旅游预定的客人,我们会通过网络、传真、专人送达等方式签订旅游合同,开具收据或,保障客户权益。并详细注明各项内容(景点、交通、住宿、餐饮标准,尤其是自费项目、购物安排等问题)。

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8、 因业务合作关系,和张家界火车站等交通部门合作密切,在各地往返张家界火车票、飞机票等票务方面,具有保障性优势,敬请游客放心参团旅游。

9、 旅游全程设有质量监督投诉电话, 每位游客游程结束时发放游客意见单。

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